Νομικά
Πολιτική Απορρήτου και Cookies
Έκδοση 2026-09-03 · Τελευταία ενημέρωση 03.09.2026
Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για διευκόλυνση. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το τουρκικό κείμενο, που είναι η νομικά δεσμευτική έκδοση.
Το παρόν έγγραφο εξηγεί τα cookies που τοποθετούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ozkoc.com.tr, καθώς και τις άλλες τεχνολογίες που κάνουν την ίδια δουλειά — την τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης (localStorage) και την αποθήκευση συνεδρίας (sessionStorage). Εδώ θα βρείτε ποια εγγραφή χρησιμοποιείται από ποιον, για ποιο σκοπό και για πόσο χρόνο· ποιες από αυτές εξαρτώνται από τη ρητή συγκατάθεσή σας· και πώς δίνετε και πώς ανακαλείτε αυτή τη συγκατάθεση.
1. Τι καλύπτει η παρούσα πολιτική
Το παρόν έγγραφο ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ και δεν την υποκαθιστά. Η απόφαση αριθ. 2022/1358 του Συμβουλίου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Kurul), η οποία επέβαλε διοικητικό πρόστιμο 300.000 TRY, έκρινε ότι μια πολύπλοκη «δήλωση απορρήτου» που καλύπτει κάθε θέμα δεν ικανοποιεί την υποχρέωση ενημέρωσης του άρθρου 10 του KVKK. Γι' αυτό η υποχρέωση ενημέρωσης εκπληρώνεται με ξεχωριστό έγγραφο.
Για να μάθετε για ποιο σκοπό υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα που μας στέλνετε μέσω της φόρμας προσφοράς και της φόρμας αιτήματος σέρβις, σε ποιους διαβιβάζονται, τη μέθοδο και τη νομική βάση της συλλογής, την περίοδο διατήρησης και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με το άρθρο 11 του KVKK, διαβάστε την Ενημέρωση KVKK. Τα δύο έγγραφα δεν αντικαθιστούν το ένα το άλλο· διαβάζονται μαζί.
Η προτίμησή σας για τα cookies και η ρητή συγκατάθεση που δίνετε κατά την υποβολή μιας φόρμας είναι επίσης ανεξάρτητες μεταξύ τους. Σύμφωνα με το άρθρο 5/1-(f) του Ανακοινωθέντος για τις Διαδικασίες και Αρχές που Τηρούνται κατά την Εκπλήρωση της Υποχρέωσης Ενημέρωσης (Επίσημη Εφημερίδα 10.03.2018/30356), η ενημέρωση και η ρητή συγκατάθεση εκπληρώνονται χωριστά· δεν μπορούν να συνδυαστούν σε ένα πλαίσιο. Έτσι εφαρμόζεται σε αυτόν τον ιστότοπο.
- Καλύπτεται: το ozkoc.com.tr και οι υποσελίδες του.
- Δεν καλύπτονται: οι ιστότοποι τρίτων στους οποίους παραπέμπουμε — LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Χάρτες Google. Μόλις μεταβείτε σε αυτούς τους ιστότοπους, ισχύουν οι δικές τους πολιτικές cookies.
- Δεν καλύπτεται: η εσωτερική μας πύλη. Η πύλη βρίσκεται στο εταιρικό δίκτυο, είναι κλειστή προς το διαδίκτυο και δεν είναι ανοιχτή στους επισκέπτες.
2. Τι είναι ένα cookie και τι κάνει
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Ο ιστότοπος διαβάζει ξανά αυτό το αρχείο στο επόμενο αίτημά σας· έτσι μπορεί να σας θυμάται από το προηγούμενο βήμα.
Τα cookies είναι μερικές φορές απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου — για παράδειγμα, χωρίς την εγγραφή που αποθηκεύει την προτίμησή σας για τα cookies θα έπρεπε να σας κάνουμε ξανά την ίδια ερώτηση σε κάθε νέα σελίδα. Άλλες φορές δεν είναι απαραίτητα: χρησιμοποιούνται για στατιστικά επισκέψεων, για να δούμε πώς χρησιμοποιούνται οι σελίδες ή για ενέργειες προώθησης.
Υπάρχουν δύο ακόμη τεχνολογίες που κάνουν την ίδια δουλειά χωρίς cookie: η τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης (localStorage) και η αποθήκευση συνεδρίας (sessionStorage). Και οι δύο εμπίπτουν στο πεδίο της παρούσας πολιτικής, υπόκεινται στους ίδιους κανόνες ρητής συγκατάθεσης και εμφανίζονται επίσης χωριστά στον παρακάτω πίνακα.
3. Ο πλήρης κατάλογος των cookies και των παρόμοιων εγγραφών που χρησιμοποιούνται
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει κάθε cookie και παρόμοια εγγραφή που μπορεί να εμφανιστεί στον ιστότοπο. Εκτός από τις γραμμές με την ένδειξη «Απολύτως απαραίτητο», καμία εγγραφή δεν γράφεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας πριν δώσετε ρητή συγκατάθεση για τη σχετική κατηγορία.
Οι περίοδοι στη στήλη της διάρκειας ζωής είναι ο μέγιστος χρόνος που μπορεί να παραμείνει μια εγγραφή στο πρόγραμμα περιήγησής σας και προέρχονται από την επίσημη τεκμηρίωση των παρόχων. Οι εγγραφές με την ένδειξη «Συνεδρία προγράμματος περιήγησης» διαγράφονται όταν κλείσετε την καρτέλα. Στις γραμμές όπου η τεκμηρίωση του παρόχου δεν δίνει περίοδο, αναγράφεται η κοινώς αποδεκτή τιμή και δηλώνεται η πηγή της. Κανένα από αυτά τα εργαλεία παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο· όταν ενεργοποιηθούν, οι περίοδοι θα μετρηθούν σε πραγματικές συνθήκες και ο πίνακας θα επικαιροποιηθεί.
«Πρώτου μέρους» σημαίνει ότι η εγγραφή δημιουργείται στον δικό μας τομέα. Σημείωση: τα cookies _fbp και _fbc που γράφει το pixel της Meta είναι τεχνικά πρώτου μέρους — δημιουργούνται στον δικό μας τομέα — αλλά το αναγνωριστικό που περιέχουν αποστέλλεται στη Meta. Γι' αυτό ανήκουν στην κατηγορία της διαφήμισης.
- Καμία από τις εγγραφές της Google, της Meta, της Yandex και της Microsoft στον πίνακα δεν γράφεται πριν δώσετε ρητή συγκατάθεση στη σχετική κατηγορία. Μέχρι να δοθεί ρητή συγκατάθεση, τα σενάρια αυτών των παρόχων δεν προστίθενται καθόλου στη σελίδα· στον πηγαίο κώδικα της σελίδας δεν υπάρχει ούτε μία γραμμή που να ανήκει σε εργαλείο παρακολούθησης.
- Όταν ανακαλείτε τη ρητή συγκατάθεσή σας, τα cookies των παρόχων αυτού του πίνακα διαγράφονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Η διαγραφή δεν συνδέεται με σταθερή λίστα ονομάτων: cookies των οποίων τα ονόματα αλλάζουν ανάλογα με την ιδιότητα ή τον μετρητή, όπως όσα ξεκινούν με τα προθέματα _ga_, _ym_ και _gat_, εντοπίζονται επίσης με σάρωση και διαγράφονται.
- Οι εγγραφές που γράφονται σε τομείς τρίτων (τομείς της Yandex, c.clarity.ms, clarity.ms, bing.com, facebook.com) δεν μπορούν να διαγραφούν από τη JavaScript του ιστότοπου. Η μόνη προστασία είναι ότι αυτές οι εγγραφές δεν γράφονται ποτέ χωρίς ρητή συγκατάθεση — ολόκληρη η διάταξη στηρίζεται σε αυτό.
- Ο κατάλογος αυτός έχει καταρτιστεί από την τρέχουσα τεκμηρίωση που δημοσιεύουν οι πάροχοι. Οι πάροχοι μπορεί να αλλάξουν ονόματα ή περιόδους cookies· όταν το κάνουν, ο κατάλογος επικαιροποιείται και η αλλαγή αποτυπώνεται στον πίνακα προτιμήσεων.
| Cookie / εγγραφή | Πάροχος και τομέας εγγραφής | Τι κάνει | Κατηγορία | Μέρος | Διάρκεια ζωής |
|---|---|---|---|---|---|
| ozkoc_riza | ÖZKOÇ Hidrolik — ozkoc.com.tr | Αποθηκεύει την προτίμησή σας για τα cookies: ποιες κατηγορίες επιτρέψατε, τη στιγμή της επιλογής και την έκδοση του κειμένου που εγκρίνατε. Χωρίς αυτή την εγγραφή η προτίμησή σας θα ζητούνταν ξανά σε κάθε σελίδα. | Απολύτως απαραίτητο | Πρώτου μέρους | 12 μήνες |
| _ga | Google Analytics 4 — ozkoc.com.tr | Αποθηκεύει ένα τυχαία παραγόμενο αναγνωριστικό (client ID) που χρησιμοποιείται για τη διάκριση των επισκεπτών. Δεν περιέχει όνομα ή διεύθυνση e-mail. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 12 μήνες — η προεπιλογή της Google είναι 2 έτη· η διαμόρφωση τη μειώνει σε 365 ημέρες με τη ρύθμιση cookie_expires: 31536000. Οι περίοδοι ακολουθούν την τεκμηρίωση του παρόχου· αυτό το εργαλείο παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο. Ο Chrome περιορίζει τη διάρκεια ζωής σε 400 ημέρες, ο Safari σε 7 ημέρες. |
| _ga_WEX6MQQLFD | Ιδιότητα GA4 G-WEX6MQQLFD — ozkoc.com.tr | Διατηρεί την κατάσταση της συνεδρίας και τον αριθμό συνεδριών για την πρώτη ιδιότητα GA4. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 12 μήνες (μειωμένοι από την προεπιλογή των 2 ετών· σύμφωνα με την τεκμηρίωση του παρόχου — αυτό το εργαλείο παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο) |
| _ga_12DMEMBZW8 | Ιδιότητα GA4 G-12DMEMBZW8 — ozkoc.com.tr | Διατηρεί την κατάσταση της συνεδρίας και τον αριθμό συνεδριών για τη δεύτερη ιδιότητα GA4. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 12 μήνες (μειωμένοι από την προεπιλογή των 2 ετών· σύμφωνα με την τεκμηρίωση του παρόχου — αυτό το εργαλείο παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο) |
| _gcl_au | Σύνδεσμος μετατροπών Google Ads — ozkoc.com.tr | Συνδέει ένα κλικ σε διαφήμιση με μια μετατροπή. | Διαφήμιση | Πρώτου μέρους | 90 ημέρες (σύμφωνα με την τεκμηρίωση του παρόχου) — γράφεται μόνο αν ενεργοποιηθεί η σύνδεση GA4–Google Ads ή ο σύνδεσμος μετατροπών· αυτό το εργαλείο παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο |
| _gid | Google — ozkoc.com.tr | Διακρίνει τους χρήστες (cookie της περιόδου Universal Analytics). | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 24 ώρες (σύμφωνα με την τεκμηρίωση του παρόχου) — δεν αναμένεται σε διαμόρφωση GA4, εμφανίζεται μόνο αν παραμένει παλιά ετικέτα Universal Analytics. Βρίσκεται στη λίστα καθαρισμού προληπτικά. |
| _gat / _gat_gtag_* | Google — ozkoc.com.tr | Περιορίζει τον ρυθμό των αιτημάτων που αποστέλλονται στον πάροχο. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 1 λεπτό (σύμφωνα με την τεκμηρίωση του παρόχου) — δεν αναμένεται σε διαμόρφωση GA4. Βρίσκεται στη λίστα καθαρισμού προληπτικά. |
| _fbp | Meta Pixel 1275956870560725 — ozkoc.com.tr | Δημιουργεί ένα τυχαίο αναγνωριστικό ειδικό για το πρόγραμμα περιήγησής σας· επιτρέπει τη σύνδεση των ενεργειών προώθησής μας στη Meta με την επίσκεψή σας. Δημιουργείται στον δικό μας τομέα και τα δεδομένα του αποστέλλονται στη Meta. | Διαφήμιση | Πρώτου μέρους (γράφεται από το σενάριο της Meta) | 90 ημέρες (ανανεώνεται σε κάθε συμβάν) |
| _fbc | Meta Pixel — ozkoc.com.tr | Αν φθάσατε κάνοντας κλικ σε διαφήμιση της Meta, αποθηκεύει το αναγνωριστικό αυτού του κλικ (fbclid). Αν δεν φθάσατε μέσω διαφήμισης, δεν δημιουργείται. | Διαφήμιση | Πρώτου μέρους | 90 ημέρες |
| fr, datr | Meta — facebook.com | Εγγραφές διαφήμισης και συνεδρίας που διατηρεί η Meta στον δικό της τομέα· περιέχουν κρυπτογραφημένο αναγνωριστικό χρήστη Facebook. Δημιουργούνται μόνο αν το πρόγραμμα περιήγησής σας επιτρέπει cookies τρίτων. | Διαφήμιση | Τρίτου μέρους | Έως 3 μήνες (η συνήθως παρατηρούμενη τιμή είναι 90 ημέρες) — η πολιτική cookies της Meta δεν δίνει περίοδο ανά όνομα για αυτά τα cookies· την περίοδο την ορίζει η Meta. Αυτό το εργαλείο παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο. |
| _ym_uid | Yandex Metrica 90374848 — ozkoc.com.tr | Το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη διάκριση των επισκεπτών του ιστότοπου. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 1 έτος |
| _ym_d | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Αποθηκεύει την ημερομηνία της πρώτης σας άφιξης στον ιστότοπο. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 1 έτος |
| _ym_fa | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Λειτουργεί μαζί με το _ym_uid για τη διάκριση των επισκεπτών. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 1 έτος |
| _ym_ucs | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Είναι η πηγή της τιμής _ym_uid όταν είναι ενεργοποιημένη η επαναφορά αναγνωριστικού από την πλευρά του διακομιστή. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 1 έτος |
| _ym_isad | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Επισημαίνει αν υπάρχει πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων στο πρόγραμμα περιήγησής σας. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 20 ώρες |
| _ym_metrika_enabled | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Ελέγχει αν τα άλλα cookies του Metrica έχουν τοποθετηθεί σωστά. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 60 λεπτά |
| _ym_hostIndex | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Περιορίζει τον αριθμό των αιτημάτων που αποστέλλονται στον πάροχο. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | 1 ημέρα |
| _ym_debug | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Δείχνει ότι η λειτουργία αποσφαλμάτωσης είναι ενεργή· δημιουργείται μόνο κατά την ανάπτυξη. | Απολύτως απαραίτητο (τεχνικό) | Πρώτου μέρους | Συνεδρία προγράμματος περιήγησης |
| _ym_sup_debug | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Χρησιμοποιείται για την αποσφαλμάτωση της ετικέτας Metrica. | Απολύτως απαραίτητο (τεχνικό) | Πρώτου μέρους | 1 ημέρα |
| gdpr | Yandex Metrica — ozkoc.com.tr | Επισημαίνει αν ο χρήστης εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του GDPR. | Απολύτως απαραίτητο (τεχνικό) | Πρώτου μέρους | Έως 2 έτη |
| yandexuid, yuidss, i, ymex, usst, yabs-sid | Yandex — mc.yandex.ru και άλλοι τομείς της Yandex | Αναγνώριση επισκεπτών και αντιστοίχιση αναγνωριστικών στους δικούς της τομείς της Yandex· το ymex περιέχει βοηθητικές πληροφορίες όπως το πότε δημιουργήθηκαν τα αναγνωριστικά, το usst περιέχει τον συγχρονισμό αναγνωριστικών και το yabs-sid τη συνεδρία. Οι εγγραφές αυτές δεν δημιουργούνται στον δικό μας τομέα αλλά στον τομέα της Yandex. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Τρίτου μέρους | yabs-sid συνεδρία προγράμματος περιήγησης, τα υπόλοιπα 1 έτος |
| is_gdpr / is_gdpr_b | Yandex — τομείς της Yandex | Επισημαίνει αν ο χρήστης εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του GDPR. | Απολύτως απαραίτητο (τεχνικό) | Τρίτου μέρους | Έως 2 έτη |
| _ym_visorc (_ym_visorc_* στην τεκμηρίωση) | Yandex Metrica Session Replay — ozkoc.com.tr | Θέτει σε λειτουργία την καταγραφή συνεδρίας (Webvisor). Ενεργοποιείται μόνο αν δώσετε ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση στην κατηγορία «Καταγραφή συνεδρίας»· η συγκατάθεση για την ανάλυση επισκεψιμότητας από μόνη της δεν την ενεργοποιεί. | Καταγραφή συνεδρίας | Πρώτου μέρους | 30 λεπτά |
| _ym<sayaç>_lastHit, _ym<sayaç>_lsid, _ym<sayaç>_reqNum, _ym_retryReqs, zz | Yandex Metrica — τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης (localStorage) | Δεν είναι cookie αλλά τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης. Χρησιμοποιείται ώστε να υπολογίζεται σωστά το ποσοστό εγκατάλειψης, να διακρίνονται οι επισκέπτες και να μπαίνουν σε ουρά τα αιτήματα που δεν μπόρεσαν να σταλούν. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | Μέχρι να διαγράψετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας |
| _ym_debugger_state, _ym_turbo_uid | Yandex Metrica — αποθήκευση συνεδρίας (sessionStorage) | Προσωρινές εγγραφές που διατηρούνται για την αποσφαλμάτωση της ετικέτας και τη διάκριση επισκεπτών στις σελίδες Turbo. | Ανάλυση επισκεψιμότητας | Πρώτου μέρους | Συνεδρία προγράμματος περιήγησης |
| _clck | Microsoft Clarity n9p9j5j4ma — ozkoc.com.tr | Αποθηκεύει το αναγνωριστικό χρήστη και τις προτιμήσεις του Clarity· συγκεντρώνει τις προβολές σελίδων του ίδιου επισκέπτη κάτω από ένα αναγνωριστικό. | Καταγραφή συνεδρίας | Πρώτου μέρους | 1 έτος — ο κατάλογος cookies της ίδιας της Microsoft δεν δίνει περίοδο· η τιμή προέρχεται από κοινώς αποδεκτές δευτερογενείς πηγές. Αυτό το εργαλείο παρακολούθησης δεν είναι ακόμη ενεργό στον ιστότοπο. |
| _clsk | Microsoft Clarity — ozkoc.com.tr | Συνδυάζει πολλές προβολές σελίδων μέσα στην ίδια επίσκεψη σε μία καταγραφή συνεδρίας. | Καταγραφή συνεδρίας | Πρώτου μέρους | 1 ημέρα — ο κατάλογος cookies της ίδιας της Microsoft δεν δίνει περίοδο· η τιμή προέρχεται από δευτερογενείς πηγές |
| CLID | Microsoft — c.clarity.ms | Επισημαίνει τον ιστότοπο στον οποίο το Clarity σας είδε για πρώτη φορά. | Καταγραφή συνεδρίας | Τρίτου μέρους | 1 έτος (σύμφωνα με δευτερογενείς πηγές) |
| ANONCHK | Microsoft — c.clarity.ms / bat.bing.com | Δείχνει αν το MUID έχει μεταβιβαστεί στο διαφημιστικό αναγνωριστικό (ANID). Επειδή το Clarity δεν χρησιμοποιεί ANID, η τιμή του είναι πάντα 0. | Καταγραφή συνεδρίας | Τρίτου μέρους | 10 λεπτά (σύμφωνα με δευτερογενείς πηγές) |
| MR | Microsoft — c.clarity.ms | Δείχνει αν το MUID θα ανανεωθεί. | Καταγραφή συνεδρίας | Τρίτου μέρους | 7 ημέρες (σύμφωνα με δευτερογενείς πηγές) |
| MUID | Microsoft — clarity.ms / bing.com | Αναγνωρίζει το μοναδικό πρόγραμμα περιήγησης που επισκέπτεται ιστότοπους της Microsoft. Η Microsoft δηλώνει ρητά ότι χρησιμοποιεί αυτό το cookie για ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, ανάλυση ιστότοπου και άλλους λειτουργικούς σκοπούς. | Διαφήμιση — παρότι έρχεται μαζί με το Clarity, απαιτείται συγκατάθεση για διαφήμιση επειδή η Microsoft δηλώνει ρητά τον διαφημιστικό σκοπό | Τρίτου μέρους | 1 έτος (390 ημέρες σε ορισμένες πηγές· σύμφωνα με δευτερογενείς πηγές) |
| SM | Microsoft — c.clarity.ms | Συγχρονίζει το MUID μεταξύ των τομέων της Microsoft. | Διαφήμιση — θεωρείται διαφήμιση επειδή συνδέεται με το MUID, και απαιτείται συγκατάθεση για διαφήμιση | Τρίτου μέρους | Συνεδρία προγράμματος περιήγησης (σύμφωνα με δευτερογενείς πηγές) |
4. Κατηγορίες cookies και η κατάσταση ρητής συγκατάθεσής τους
Τα cookies χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες. Αποφασίζετε ΧΩΡΙΣΤΑ για κάθε κατηγορία· δεν χρειάζεται να τις αποδεχτείτε όλες μαζί. Μπορείτε να επιτρέψετε την ανάλυση επισκεψιμότητας και να αρνηθείτε τη διαφήμιση ή να αποδεχτείτε και τις δύο και να αφήσετε απενεργοποιημένη την καταγραφή συνεδρίας.
Κάθε κατηγορία εκτός από τα απολύτως απαραίτητα cookies υπόκειται σε ρητή συγκατάθεση. Σύμφωνα με τις Κατευθυντήριες γραμμές για τις πρακτικές cookies (αριθ. 69, Ιούλιος 2025) της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Kurum), τα cookies ανάλυσης τρίτων απαιτούν ρητή συγκατάθεση· τα cookies διαφήμισης και μάρκετινγκ απαιτούν ρητή συγκατάθεση χωρίς εξαίρεση.
Για τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν ζητείται ρητή συγκατάθεση. Η βάση γι' αυτό είναι οι Κατευθυντήριες γραμμές για τα cookies, που ρυθμίζουν τα cookies τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας· οι κατευθυντήριες γραμμές περιλαμβάνουν σε αυτό το πεδίο και το cookie του ίδιου του εργαλείου διαχείρισης συγκατάθεσης. Αν δεν αποθηκεύσουμε την προτίμησή σας, δεν μπορούμε να τη σεβαστούμε.
- ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ — δεν απαιτείται ρητή συγκατάθεση. Χρειάζονται για τη λειτουργία του ιστότοπου. Εδώ ανήκει μόνο η εγγραφή ozkoc_riza που θυμάται την προτίμησή σας για τα cookies. Η κατηγορία αυτή δεν χρησιμοποιείται για διαφήμιση, δεν δημιουργεί προφίλ προσώπου και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.
- ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ — απαιτείται ρητή συγκατάθεση. Μετρά πόσοι άνθρωποι ήρθαν, ποιες σελίδες διαβάστηκαν και πώς οι επισκέπτες έφθασαν στον ιστότοπο. Πάροχοι: Google (GA4), Yandex Metrica. Δεν σας ταυτοποιεί ονομαστικά.
- ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΚΑΙ ΕΠΑΝΑΣΤΟΧΕΥΣΗ — απαιτείται ρητή συγκατάθεση. Υπάρχει ώστε να μπορείτε να βλέπετε τις προωθητικές μας ενέργειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφού επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας. Πάροχος: Meta. Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν σας προβάλλεται διαφήμιση κανενός άλλου.
- ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣ ΚΑΙ ΘΕΡΜΙΚΟΙ ΧΑΡΤΕΣ — απαιτείται ρητή συγκατάθεση, και είναι συγκατάθεση ΞΕΧΩΡΙΣΤΗ από τη συγκατάθεση για την ανάλυση επισκεψιμότητας. Πάροχοι: Microsoft Clarity, Yandex Metrica Session Replay. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην επόμενη ενότητα.
- Το Yandex Metrica φέρει τόσο τον χάρτη κλικ όσο και την καταγραφή συνεδρίας σε μία μόνο κλήση αρχικοποίησης ενός μόνο σεναρίου· σε αυτόν τον ιστότοπο τα δύο έχουν διαχωριστεί και η καταγραφή συνεδρίας έχει συνδεθεί με το δικό της πλαίσιο συγκατάθεσης. Αυτό έχει μια αναπόφευκτη συνέπεια: αν αρνηθείτε την ανάλυση επισκεψιμότητας και επιτρέψετε μόνο την καταγραφή συνεδρίας, το Yandex Metrica δεν φορτώνεται καθόλου, και σε αυτή την περίπτωση η καταγραφή συνεδρίας γίνεται μόνο από το Microsoft Clarity.
- Η μη παροχή ρητής συγκατάθεσης δεν σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο. Δεν υπάρχει «τείχος cookies»: όλο το περιεχόμενο, οι σελίδες προϊόντων, η φόρμα προσφοράς και η φόρμα σέρβις λειτουργούν πλήρως ακόμη κι αν επιλέξετε «Μόνο τα απολύτως απαραίτητα».
5. Καταγραφή συνεδρίας και θερμικοί χάρτες — τι καταγράφεται και τι όχι
Η καταγραφή συνεδρίας είναι πιο παρεμβατική τεχνολογία από τα άλλα cookies· γι' αυτό περιγράφεται σε δική της ενότητα και με απλά λόγια. Ο στόχος είναι να βλέπουμε πώς χρησιμοποιούνται πραγματικά οι σελίδες και να διορθώνουμε τη διεπαφή: μόνο έτσι μπορούμε να μετρήσουμε ποιο κουμπί δεν φαίνεται, σε ποιο βήμα της φόρμας οι άνθρωποι τα παρατούν και πόσο χαμηλά διαβάζεται η σελίδα.
Η κατηγορία αυτή είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΗ από προεπιλογή και ενεργοποιείται μόνο αν δώσετε ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση. Η συγκατάθεση για την ανάλυση επισκεψιμότητας από μόνη της δεν ενεργοποιεί την καταγραφή συνεδρίας.
Η καταγραφή δεν είναι βίντεο της οθόνης σας. Καταγράφονται η δομή της σελίδας και μια λίστα συμβάντων ποντικιού, κλικ και κύλισης· στη συνέχεια η καταγραφή αναπαράγεται συνδυάζοντας αυτά τα δύο.
- ΤΙ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ: κινήσεις του ποντικιού, τα σημεία όπου έγινε κλικ, πόσο χαμηλά κυλήσατε τη σελίδα, ο χρόνος που περάσατε στη σελίδα, οι διευθύνσεις των σελίδων που επισκεφθήκατε, το μέγεθος της οθόνης, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, καθώς και μια γενική τοποθεσία σε επίπεδο χώρας/πόλης που προκύπτει από τη διεύθυνση IP στην πλευρά του παρόχου.
- ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ — ΟΣΑ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΕΙΤΕ ΣΤΑ ΠΕΔΙΑ ΤΩΝ ΦΟΡΜΩΝ: το κείμενο που πληκτρολογείτε στα πεδία ονοματεπωνύμου, εταιρείας, e-mail, τηλεφώνου, διεύθυνσης, χώρας, σειριακού αριθμού, κωδικού σφάλματος και περιγραφής των φορμών προσφοράς και σέρβις αποκρύπτεται πριν γίνει η καταγραφή. Η καταγραφή δείχνει ότι πληκτρολογήθηκε κάτι σε ένα πεδίο· δεν δείχνει τι πληκτρολογήθηκε. Το Microsoft Clarity δηλώνει στην τεκμηρίωσή του ότι τα περιεχόμενα των πεδίων εισαγωγής αποκρύπτονται σε κάθε λειτουργία και ότι αυτό δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί· επιπλέον, στο περίβλημα των φορμών τοποθετούνται ο δείκτης data-clarity-mask και, για τη Yandex, ο δείκτης ym-hide-content.
- ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ — ΑΡΧΕΙΑ: το περιεχόμενο των συνημμένων εικόνων που ανεβάζετε στις φόρμες προσφοράς και σέρβις δεν μπαίνει στην καταγραφή συνεδρίας.
- ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ — ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ: οι καταγραφές δεν συνδέονται με όνομα, διεύθυνση e-mail ή αριθμό τηλεφώνου. Ο πάροχος σας αποδίδει ένα τυχαίο αναγνωριστικό· το αναγνωριστικό αυτό δεν αντιστοιχίζεται με τα προσωπικά στοιχεία στις δικές μας εγγραφές.
- ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ: οι καταγραφές συνεδρίας δεν διατηρούνται από εμάς αλλά στα συστήματα του παρόχου και υπόκεινται στη δική του περίοδο. Οι περίοδοι που δημοσιεύονται στην επίσημη τεκμηρίωση των παρόχων είναι 30 ημέρες για το Microsoft Clarity και 15 ημέρες για το Yandex Session Replay· τα εργαλεία αυτά δεν είναι ακόμη ενεργά στον ιστότοπο και, όταν ενεργοποιηθούν, οι περίοδοι θα επιβεβαιωθούν από τον πίνακα ελέγχου του παρόχου και το κείμενο θα επικαιροποιηθεί. Οι περίοδοι αυτές είναι ανεξάρτητες από την περίοδο για την οποία διατηρούνται οι υποβολές των φορμών σας στην εσωτερική πύλη.
- ΠΩΣ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΕΙΤΑΙ: αρκεί το κουμπί «Μόνο τα απολύτως απαραίτητα» στην ταινία cookies. Για επιλεκτική απενεργοποίηση, αφήστε απενεργοποιημένο μόνο τον διακόπτη «Καταγραφή συνεδρίας και θερμικοί χάρτες» στον πίνακα «Ρυθμίσεις cookies». Αν την έχετε επιτρέψει παλαιότερα, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας· τη στιγμή που την απενεργοποιείτε, τα cookies αυτής της κατηγορίας διαγράφονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
6. Πώς δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας και πώς την ανακαλείτε
Στην πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο εμφανίζεται μια ταινία cookies στο κάτω μέρος της οθόνης. Τα τρία κουμπιά της ταινίας βρίσκονται ΣΤΟ ΙΔΙΟ ΕΠΙΠΕΔΟ και είναι ΕΞΙΣΟΥ ΕΥΚΟΛΑ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΑ· κανένα δεν κρύβεται πίσω από άλλο και το καθένα δίνει αποτέλεσμα με ένα κλικ: «Αποδοχή όλων», «Μόνο τα απολύτως απαραίτητα», «Ρυθμίσεις cookies». Η άρνηση δεν είναι δυσκολότερη από την αποδοχή.
Στον πίνακα «Ρυθμίσεις cookies» υπάρχει ξεχωριστός διακόπτης για κάθε κατηγορία. Δεν υπάρχει προεπιλεγμένο πλαίσιο: ο πίνακας δείχνει την τρέχουσα κατάστασή σας κάθε φορά που ανοίγει και, αν δεν υπάρχει καμία εγγραφή, κάθε κατηγορία που απαιτεί ρητή συγκατάθεση εμφανίζεται ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΗ. Η σιωπή σας δεν θεωρείται έγκριση· ούτε η συνέχιση της χρήσης της σελίδας.
Όσο δεν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση, κανένα σενάριο τρίτου δεν φορτώνεται στη σελίδα. Τα σενάρια δεν είναι ενσωματωμένα στη σελίδα· προστίθενται μόνο τη στιγμή της συγκατάθεσης. Ακόμη και η προπαρασκευαστική προσύνδεση με τους διακομιστές των παρόχων αναβάλλεται μέχρι τη συγκατάθεση — από το πρόγραμμα περιήγησης ενός επισκέπτη που αρνείται δεν πηγαίνει σε αυτούς τους παρόχους ούτε καν μια επίλυση ονόματος.
- ΠΟΣΟ ΔΙΑΡΚΕΙ Η ΠΡΟΤΙΜΗΣΗ: η ρητή συγκατάθεση που δίνετε απομνημονεύεται για 12 μήνες. Στο τέλος αυτής της περιόδου η εγγραφή θεωρείται άκυρη και σας ζητείται ξανά. Η ημερομηνία της συγκατάθεσης, οι κατηγορίες που επιλέξατε και η έκδοση του κειμένου που εγκρίνατε αποθηκεύονται μαζί στο cookie ozkoc_riza.
- ΑΝΑΚΛΗΣΗ: στο υποσέλιδο κάθε σελίδας υπάρχει σύνδεσμος «Ρυθμίσεις cookies». Κάνοντας κλικ σε αυτόν ανοίγετε τον πίνακα και απενεργοποιείτε όποια κατηγορία θέλετε ή τις ανακαλείτε όλες επιλέγοντας «Μόνο τα απολύτως απαραίτητα». Η ανάκληση είναι εξίσου εύκολη με την παροχή.
- Η ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΤΗΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ: τα cookies των παρόχων της κατηγορίας που απενεργοποιείτε διαγράφονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Από τη στιγμή που είπατε «αρνούμαι», δεν επιτρέπεται να συνεχίσει να υπάρχει στο πρόγραμμα περιήγησής σας cookie που φέρει αναγνωριστικό. Μετά την επαναφόρτωση της σελίδας, τα σχετικά σενάρια δεν φορτώνονται ξανά.
- ΓΙΑΤΙ Η ΣΕΛΙΔΑ ΕΠΑΝΑΦΟΡΤΩΝΕΤΑΙ: η ένδειξη καταγραφής συνεδρίας του Yandex Metrica μπορεί να οριστεί μόνο τη στιγμή της αρχικοποίησης του σεναρίου· δεν μπορεί να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται ενώ εκτελείται. Γι' αυτό η σελίδα επαναφορτώνεται μία φορά όταν αλλάζετε την προτίμησή σας για την καταγραφή συνεδρίας, και αυτό σας ανακοινώνεται με τη φράση «Η προτίμησή σας αποθηκεύτηκε, η σελίδα επαναφορτώνεται».
- Η ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ: η ανάκληση παράγει αποτελέσματα από εκείνη τη στιγμή και μετά. Για δεδομένα που συλλέχθηκαν πριν από την ανάκληση μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε απευθείας στον πάροχο· αν το ζητήσετε, θα σας καθοδηγήσουμε στην υποβολή αυτής της αίτησης.
- ΑΝ ΑΛΛΑΞΕΙ ΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ, ΣΑΣ ΡΩΤΑΜΕ ΞΑΝΑ: αν αλλάξει το σύνολο των κατηγοριών, ο κατάλογος των παρόχων ή το κείμενο του σκοπού, η καταγεγραμμένη συγκατάθεσή σας θεωρείται άκυρη και η ταινία εμφανίζεται ξανά. Δεν επιτρέπεται μια διάταξη που δεν έχετε εγκρίνει να θεωρείται εγκεκριμένη.
- ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΙ Η ΡΥΘΜΙΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ ΣΑΣ: αν αποκλείσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τα cookies των παρόχων δεν μπορούν καν να δημιουργηθούν. Σε αυτή την περίπτωση ο ιστότοπος συνεχίζει να λειτουργεί.
7. Προβολή και διαγραφή cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας
Ανεξάρτητα από τον πίνακα προτιμήσεων του ιστότοπου, μπορείτε επίσης να δείτε τα cookies στις ρυθμίσεις του ίδιου του προγράμματος περιήγησής σας, να τα διαγράψετε ένα προς ένα ή όλα μαζί και να τα αποκλείσετε για το μέλλον. Οι παρακάτω διαδρομές αφορούν τις εκδόσεις για υπολογιστή· τα ονόματα των μενού μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από έκδοση σε έκδοση.
- Google Chrome: οι τρεις τελείες πάνω δεξιά > Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Cookies τρίτων. Για διαγραφή, χρησιμοποιήστε «Διαγραφή δεδομένων περιήγησης» > «Cookies και άλλα δεδομένα ιστοτόπων» στην ίδια ενότητα. Συντόμευση: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: οι τρεις γραμμές πάνω δεξιά > Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > «Cookies και δεδομένα ιστοτόπων» > «Απαλοιφή δεδομένων» ή «Διαχείριση δεδομένων» για έναν μόνο ιστότοπο. Συντόμευση: about:preferences#privacy
- Safari (macOS): στη γραμμή μενού, Safari > Ρυθμίσεις > Απόρρητο > «Διαχείριση δεδομένων ιστοτόπων» > επιλέξτε τον ιστότοπο και Αφαίρεση. Σε iPhone και iPad: Ρυθμίσεις > Safari > «Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων ιστοτόπων».
- Microsoft Edge: οι τρεις τελείες πάνω δεξιά > Ρυθμίσεις > Cookies και δικαιώματα τοποθεσιών > «Διαχείριση και διαγραφή cookies και δεδομένων τοποθεσιών» > «Εμφάνιση όλων των cookies και δεδομένων τοποθεσιών». Συντόμευση: edge://settings/content/cookies
- ΠΡΟΣΟΧΗ: αν διαγράψετε όλα τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας, διαγράφεται και το cookie ozkoc_riza. Αυτό σημαίνει ότι η προτίμησή σας ξεχνιέται και η ταινία cookies εμφανίζεται ξανά. Δεν είναι σφάλμα· εσείς διαγράψατε την εγγραφή. Όταν δείτε ξανά την ταινία, αρκεί να δηλώσετε ξανά την προτίμησή σας.
- Αν αποκλείσετε και τα απολύτως απαραίτητα cookies, η προστασία ασφαλείας του ιστότοπου και η απομνημόνευση της προτίμησής σας ενδέχεται να μη λειτουργούν· το περιεχόμενο θα εμφανίζεται κανονικά.
8. Διαβίβαση δεδομένων στο εξωτερικό
Τα δεδομένα που παράγονται από τα cookies για τα οποία έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση διαβιβάζονται στα συστήματα των παρόχων στο εξωτερικό. Η φιλοξενία του ιστότοπου και η διατήρηση των εγγραφών των φορμών, αντίθετα, γίνονται σε πάροχο εγκατεστημένο στην Τουρκία· για αυτές τις εργασίες δεν διαβιβάζονται δεδομένα στο εξωτερικό.
Υπάρχει ένα ακόμη κανάλι, ανεξάρτητο από τα cookies: το κανάλι που έχει στηθεί ώστε να φθάνει ειδοποίηση WhatsApp στο τηλέφωνο της ίδιας της ÖZKOÇ όταν συμπληρώνεται φόρμα προσφοράς, σέρβις ή Ανθρώπινου δυναμικού. Το μήνυμα δεν αποστέλλεται σε εσάς· πηγαίνει στον αριθμό της ίδιας της ÖZKOÇ. Ωστόσο, επειδή ταξιδεύει μέσω της πλατφόρμας WhatsApp Business, η Meta είναι νέος αποδέκτης και η διαβίβαση γίνεται στο εξωτερικό. ΤΟ ΚΑΝΑΛΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΕΡΑ ΚΛΕΙΣΤΟ: δεν αποστέλλεται ούτε ένα μήνυμα. Το μήνυμα δεν περιέχει ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, e-mail, διεύθυνση, περιγραφή βλάβης, κείμενο προσφοράς ή βιογραφικό· περιέχει μόνο τον τύπο του αιτήματος, την επωνυμία της εταιρείας, τον αριθμό εγγραφής και, για αίτημα σέρβις, την ένδειξη διακοπής παραγωγής. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στις Ενότητες 2 και 11 της Ενημέρωσης KVKK.
Το άρθρο 9 του KVKK άλλαξε το 2024. Μέχρι σήμερα το Συμβούλιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δεν έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας για ΚΑΜΙΑ ΧΩΡΑ· οι διαβιβάσεις μας δεν μπορούν να στηριχθούν σε απόφαση επάρκειας.
Οι διαβιβάσεις αυτές έχουν συνεχή χαρακτήρα· δεν είναι ούτε περιστασιακές ούτε εφάπαξ. Επειδή η εξαίρεση της διαβίβασης με βάση τη ρητή συγκατάθεση (άρθ. 9/6) προβλέπεται μόνο για περιστασιακές διαβιβάσεις, η ρητή συγκατάθεση δεν μπορεί να αποτελέσει βάση για συνεχείς διαβιβάσεις. Η βάση μας είναι η ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΣΥΜΒΑΣΗ του άρθρου 9/3-(b) του KVKK· γνωστοποιείται στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υπογραφής.
Μη συγχέετε αυτά τα δύο: η συγκατάθεσή σας για τα cookies είναι η βάση για την ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΤΟΥ COOKIE, ενώ η τυποποιημένη σύμβαση είναι η βάση για τη ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ. Αν δεν επιτρέψετε μια κατηγορία, κανένα δεδομένο δεν πηγαίνει σε αυτόν τον πάροχο και δεν προκύπτει καμία διαβίβαση. Αν την επιτρέψετε, η διαβίβαση γίνεται στο πλαίσιο της τυποποιημένης σύμβασης.
- Τα προσωπικά δεδομένα που στέλνετε μέσω των φορμών προσφοράς και σέρβις διέρχονται μόνο από την υποδομή του παρόχου φιλοξενίας μας στην Τουρκία· μόλις μεταφερθούν στην εσωτερική πύλη, διατηρούνται και πάλι στα συστήματά μας στην Τουρκία. Τα δεδομένα αυτά ΔΕΝ ΔΙΑΒΙΒΑΖΟΝΤΑΙ στους παρόχους cookies — στην Google, στη Yandex και στη Microsoft. Υπάρχουν δύο εξαιρέσεις και εμφανίζονται και οι δύο χωριστά στην Ενημέρωση KVKK: η άφιξη του e-mail ειδοποίησης στο εταιρικό μας γραμματοκιβώτιο και το κανάλι ειδοποιήσεων WhatsApp που περιγράφεται παραπάνω, το οποίο είναι σήμερα κλειστό.
- Για πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των τυποποιημένων συμβάσεων που έχουν υπογραφεί με τους παρόχους, μπορείτε να γράψετε στο ozkoc@ozkoc.com.tr.
| Πάροχος | Χώρα εγκατάστασης | Για ποιο σκοπό | Βάση της διαβίβασης |
|---|---|---|---|
| Google LLC | ΗΠΑ | Στατιστικά επισκέψεων και μέτρηση (GA4) | Το cookie τοποθετείται με τη ρητή συγκατάθεσή σας· η διαβίβαση στηρίζεται στην τυποποιημένη σύμβαση (άρθ. 9/3-b του KVKK). |
| Meta Platforms, Inc. | ΗΠΑ | Διαφήμιση και επαναστόχευση (Meta Pixel) | Το cookie τοποθετείται με τη ρητή συγκατάθεσή σας· η διαβίβαση στηρίζεται στην τυποποιημένη σύμβαση (άρθ. 9/3-b του KVKK). |
| Yandex | Ρωσική Ομοσπονδία και Φινλανδία (κέντρα δεδομένων Metrica) | Στατιστικά επισκέψεων, χάρτης κλικ και καταγραφή συνεδρίας (Metrica, Session Replay) | Το cookie τοποθετείται με τη ρητή συγκατάθεσή σας· η διαβίβαση στηρίζεται στην τυποποιημένη σύμβαση (άρθ. 9/3-b του KVKK). |
| Microsoft Corporation | ΗΠΑ | Θερμικοί χάρτες και καταγραφή συνεδρίας (Clarity) | Το cookie τοποθετείται με τη ρητή συγκατάθεσή σας· η διαβίβαση στηρίζεται στην τυποποιημένη σύμβαση (άρθ. 9/3-b του KVKK). |
| Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business Platform) | ΗΠΑ και Ιρλανδία, μαζί με το δίκτυο κέντρων δεδομένων της Meta | Παράδοση της ειδοποίησης φόρμας στον αριθμό τηλεφώνου της ίδιας της ÖZKOÇ: ο τύπος του αιτήματος, η επωνυμία της εταιρείας, ο αριθμός εγγραφής και, για αίτημα σέρβις, η ένδειξη διακοπής παραγωγής | Δεν έχει καμία σχέση με τα cookies και δεν εξαρτάται από τη συγκατάθεσή σας για τα cookies. Το κανάλι είναι σήμερα ΚΛΕΙΣΤΟ και δεν ανοίγει πριν τεθεί σε εφαρμογή κατάλληλη εγγύηση και γίνει γνωστοποίηση στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 9 του KVKK. |
9. Επικοινωνία και επικαιροποίηση της παρούσας πολιτικής
Μπορείτε να στείλετε κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική στον υπεύθυνο επεξεργασίας: ÖZKOÇ HİDROLİK MAKİNA SAN. VE TİC. A.Ş., Ömerli Mah. Hadımköy-İstanbul Cad. No:196, 34555 Arnavutköy / İstanbul — +90 850 840 53 19 / +90 212 550 48 06 — ozkoc@ozkoc.com.tr. Οι ώρες λειτουργίας μας είναι 07:00–17:00 (UTC+3).
Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με το άρθρο 11 του KVKK περιγράφεται αναλυτικά στην Ενότητα 14 της Ενημέρωσης KVKK.
Η έκδοση της παρούσας πολιτικής είναι η 2026-09-03. Το κριτήριο για τη συγκατάθεσή σας για τα cookies είναι ένας ξεχωριστός αριθμός: η έκδοση του σχήματος cookies είναι η 2026-08-26, και ο αριθμός αυτός αλλάζει όταν αλλάζει πάροχος, κατηγορία ή σκοπός· όταν αλλάξει, η καταγεγραμμένη συγκατάθεσή σας για τα cookies θεωρείται άκυρη και η ταινία ρωτά ξανά.