Μετά την πώληση
Όταν παραδοθεί η πρέσα, η δουλειά δεν έχει τελειώσει.
Η οικονομική ζωή μιας υδραυλικής πρέσας φθάνει τις δεκαετίες. Θέτουμε σε λειτουργία επί τόπου τις πρέσες που κατασκευάζουμε, εκπαιδεύουμε την ομάδα που θα τις χρησιμοποιεί και ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα συντήρησης, βλαβών και εκσυγχρονισμού σε όλη τη διάρκεια ζωής της μηχανής.
- 01Θέση σε λειτουργίαΕγκατάσταση της πρέσας επί τόπου, έλεγχος των υδραυλικών και ηλεκτρικών συνδέσεων και λειτουργία της υπό συνθήκες παραγωγής.
- 02Εκπαίδευση χειριστώνΕκπαίδευση επί τόπου για την ομάδα που θα χρησιμοποιεί τη μηχανή, που καλύπτει τη λειτουργία, τη ρύθμιση και τους κανόνες ασφαλείας.
- 03Αντιμετώπιση βλαβώνΜε την ειδοποίηση για διακοπή λειτουργίας, η τεχνική μας ομάδα ανταποκρίνεται εξ αποστάσεως ή επί τόπου.
- 04Γενική επισκευή και εκσυγχρονισμόςΑνανέωση των υδραυλικών, ηλεκτρικών και συστημάτων ελέγχου παλαιότερων πρεσών που εξακολουθούν να λειτουργούν.
- 05ΑνταλλακτικάΠρομήθεια γνήσιων εξαρτημάτων που ορίζονται στο ίδιο το έργο της πρέσας.
- 06Λύση για υπάρχουσα μηχανήΕξετάζουμε τη μηχανή επί τόπου και εξηγούμε τι μπορεί να γίνει στην υδραυλική, ηλεκτρολογική πλευρά και στο σύστημα ελέγχου.
- 07Λύση για τη διαδικασία παραγωγήςΑξιολογούμε μαζί το τεμάχιο, το καλούπι και την υπάρχουσα γραμμή σας και παράγουμε λύσεις πρεσών και αυτοματισμού που θα βελτιώσουν τη διαδικασία παραγωγής σας.
Από την πρώτη προσφορά έως χρόνια μετά
Η σχέση ξεκινά με μια προσφορά: συζητάμε το τεμάχιο, το υλικό και τον στόχο κύκλου σας· η τεχνική προσφορά ετοιμάζεται με τιμές δύναμης, τράπεζας και διαδρομής. Σχεδιασμός, κατασκευή πλαισίου, υδραυλική και ηλεκτρολογική συναρμολόγηση, λογισμικό και δοκιμές παραλαβής γίνονται όλα υπό μία στέγη — ο σύνδεσμός σας δεν αλλάζει σε κανένα ενδιάμεσο στάδιο.
Ο φάκελος δεν κλείνει μόλις η πρέσα εγκατασταθεί και τεθεί σε λειτουργία επί τόπου και η ομάδα σας εκπαιδευτεί. Η οικονομική ζωή μιας υδραυλικής πρέσας φθάνει τις δεκαετίες και σε όλο αυτό το διάστημα η συντήρηση, οι βλάβες, τα ανταλλακτικά και ο εκσυγχρονισμός διεκπεραιώνονται από το ίδιο σημείο. Όταν ζητάτε ανταλλακτικό, έχουμε την εγγραφή για το έργο για το οποίο υπολογίστηκε η πρέσα και για το εξάρτημα που τοποθετήθηκε· παλαιότερες πρέσες που εξακολουθούν να λειτουργούν επιστρέφουν στην παραγωγή αφού ανανεωθούν η υδραυλική, η ηλεκτρολογική πλευρά και το σύστημα ελέγχου τους. Με άλλα λόγια, η σχέση δεν μετριέται με μια πώληση αλλά με τη ζωή της μηχανής.
Στείλτε μας τα ακόλουθα όταν ζητάτε εξάρτημα
- Σειριακός αριθμός
- Βρίσκεται στην πινακίδα της μηχανής — μας επιτρέπει να αντιστοιχίσουμε το εξάρτημα με το έργο
- Έτος κατασκευής
- Αν ο σειριακός αριθμός δεν διαβάζεται, περιορίζει την αντιστοίχιση
- Περιγραφή εξαρτήματος
- Η ονομασία του, η θέση του ή, αν τον έχετε, ο κωδικός εξαρτήματος
- Φωτογραφία
- Μια φωτογραφία του εξαρτήματος και της πινακίδας επιταχύνει την αντιστοίχιση
Γιατί γνήσιο εξάρτημα
- Σε μια υδραυλική πρέσα οι κύλινδροι, οι βαλβίδες και τα στοιχεία στεγανοποίησης επιλέγονται ανάλογα με τη δύναμη της πρέσας και το καθεστώς κύκλου της.
- Ένα ισοδύναμο εξάρτημα μπορεί να λειτουργήσει βραχυπρόθεσμα.
- Μπορεί όμως να αλλάξει τον χρόνο κύκλου, τη θερμοκρασία του λαδιού και τη συμπεριφορά των λειτουργιών ασφαλείας.
- Για ένα ανταλλακτικό, έχουμε την εγγραφή για το έργο για το οποίο υπολογίστηκε η πρέσα και για το εξάρτημα που τοποθετήθηκε.
Συνήθεις βλάβες και ο πρώτος έλεγχος
Τα παρακάτω συμπτώματα είναι αυτά που αναφέρονται συχνότερα στις υδραυλικές πρέσες. Ο πρώτος έλεγχος περιορίζεται σε όσα μπορούν να γίνουν χωρίς να σταματήσει η μηχανή· μια βλάβη δεν εντοπίζεται ποτέ απενεργοποιώντας μια λειτουργία ασφαλείας.
- Η πίεση δεν ανεβαίνει, η δύναμη είναι ανεπαρκής
- Ελέγχονται πρώτα η στάθμη λαδιού, το φίλτρο αναρρόφησης και η βαλβίδα ελέγχου πίεσης. Αν ο ήχος της αντλίας έχει αλλάξει ή η πίεση πέφτει υπό φορτίο, εξετάζεται η αντλία ή η βαλβίδα ανακούφισης.
- Το έμβολο δεν κρατά τη θέση του, ολισθαίνει
- Τα στεγανοποιητικά του κυλίνδρου, η πιλοτική βαλβίδα αντεπιστροφής και μια διαρροή στις σωληνώσεις είναι οι πρώτοι ύποπτοι. Η ολίσθηση υπό φορτίο είναι θέμα ασφάλειας· κανείς δεν μπαίνει κάτω από το έμβολο.
- Η θερμοκρασία του λαδιού ανεβαίνει
- Το υδραυλικό λάδι γερνά γρήγορα πάνω από τους 60 °C. Ελέγχονται το ψυγείο, η στάθμη και το ιξώδες του λαδιού, ένα φραγμένο φίλτρο και η λειτουργία σε υψηλή πίεση κατά την αδράνεια.
- Διαρροή
- Ελέγχονται με αυτή τη σειρά οι εύκαμπτοι σωλήνες, τα ρακόρ και τα στεγανοποιητικά του κυλίνδρου. Αν το σημείο της διαρροής και το χρώμα του λαδιού σταλούν ως φωτογραφία, η διάγνωση είναι γρηγορότερη.
- Η πρέσα δεν ξεκινά, δείχνει σφάλμα
- Διαβάζονται το κύκλωμα ασφαλείας — διακόπτης έκτακτης ανάγκης, φωτοκουρτίνα και διακόπτης πόρτας — και το μήνυμα σφάλματος στο HMI. Μια βλάβη δεν εντοπίζεται ποτέ απενεργοποιώντας ένα στοιχείο ασφαλείας.
- Θόρυβος και κραδασμοί
- Αέρας στη γραμμή αναρρόφησης (σπηλαίωση), χαμηλή στάθμη δεξαμενής και μια χαλαρή σύνδεση είναι οι πιο συνηθισμένες αιτίες· ο ήχος της αντλίας πρέπει να καταγράφεται από την πρώτη στιγμή.
Περιοδική συντήρηση
Τα διαστήματα εξαρτώνται από τον αριθμό των κύκλων, την ποιότητα του λαδιού και τη θερμοκρασία περιβάλλοντος· επικοινωνήστε μαζί μας με τον σειριακό αριθμό για το πρόγραμμα συντήρησης της δικής σας πρέσας.
- Κάθε βάρδια
- Έλεγχος στάθμης λαδιού και διαρροών· δοκιμή του διακόπτη έκτακτης ανάγκης και της φωτοκουρτίνας· ασυνήθιστος θόρυβος.
- Εβδομαδιαία
- Θερμοκρασία λαδιού, ένδειξη φραγής φίλτρου, λίπανση κολονών και οδηγών.
- Μηνιαία
- Εύκαμπτοι σωλήνες και ρακόρ, ανεμιστήρας και φίλτρο του ηλεκτρικού πίνακα, σφίξιμο των ηλεκτρικών συνδέσεων, παραλληλία της τράπεζας.
- Ετήσια
- Ανάλυση ή αλλαγή λαδιού, αντικατάσταση φίλτρων, πίεση αζώτου του συσσωρευτή όπου υπάρχει, κατάσταση των στεγανοποιητικών και επαλήθευση του κυκλώματος ασφαλείας.
Συχνές ερωτήσεις για το σέρβις
Ποιες πρέσες υποστηρίζετε με σέρβις;
Στις πρέσες που κατασκευάζουμε εμείς εργαζόμαστε με βάση τα σχέδια και τις εγγραφές εξαρτημάτων του έργου. Σε πρέσες άλλων κατασκευαστών εξετάζουμε τη μηχανή επί τόπου και εξηγούμε τι μπορεί να γίνει στην υδραυλική, ηλεκτρολογική πλευρά και στο σύστημα ελέγχου.
Τι γίνεται όταν δηλώνουμε μια βλάβη;
Όταν τη δηλώνετε, καταγράφουμε τον σειριακό αριθμό, το σύμπτωμα και το μήνυμα σφάλματος στο HMI. Η διάγνωση γίνεται πρώτα τηλεφωνικά ή εξ αποστάσεως· αν χρειαστεί, προγραμματίζεται επίσκεψη επί τόπου και τα απαιτούμενα εξαρτήματα προσδιορίζονται εκ των προτέρων.
Πού παρέχετε σέρβις;
Το εργοστάσιο και το κέντρο σέρβις βρίσκονται στο Arnavutköy της Κωνσταντινούπολης. Η θέση σε λειτουργία, η εκπαίδευση χειριστών και η παρέμβαση επί τόπου γίνονται στην εγκατάσταση όπου είναι τοποθετημένη η πρέσα, στην Τουρκία και στις χώρες στις οποίες εξάγουμε. Σήμερα πρέσες ÖZKOÇ βρίσκονται σε παραγωγή σε εγκαταστάσεις στην Κωνσταντινούπολη και στην Κοτζαέλι, καθώς και στην Άγκυρα, στο Εσκίσεχιρ, στην Προύσα, στην Καισάρεια, στο Καχραμάνμαράς, στο Γκαζιαντέπ, στη Χατάι και στην Οσμανίγε· η ομάδα σέρβις μας μεταβαίνει επί τόπου σε αυτές τις επαρχίες.
Μπορείτε να εκσυγχρονίσετε την παλιά μας πρέσα;
Ναι. Σε παλαιότερες πρέσες που εξακολουθούν να είναι σε λειτουργική κατάσταση ανανεώνονται τα υδραυλικά, τα ηλεκτρικά και τα συστήματα ελέγχου· το πλαίσιο διατηρείται και η πρέσα επιστρέφει στην παραγωγή με σύγχρονο εξοπλισμό ασφαλείας και ελέγχου.
Τι χρειαζόμαστε για μια παραγγελία ανταλλακτικών;
Τον σειριακό αριθμό από την πινακίδα της μηχανής, το έτος κατασκευής, την ονομασία ή τη θέση του εξαρτήματος και μια φωτογραφία. Επειδή έχουμε την εγγραφή για το έργο για το οποίο υπολογίστηκε η πρέσα και για το εξάρτημα που τοποθετήθηκε, η αντιστοίχιση γίνεται από εκεί.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ισοδύναμο εξάρτημα;
Οι κύλινδροι, οι βαλβίδες και τα στοιχεία στεγανοποίησης επιλέγονται ανάλογα με τη δύναμη της πρέσας και το καθεστώς κύκλου της. Ένα ισοδύναμο εξάρτημα μπορεί να λειτουργήσει βραχυπρόθεσμα· μπορεί όμως να αλλάξει τον χρόνο κύκλου, τη θερμοκρασία του λαδιού και τη συμπεριφορά των λειτουργιών ασφαλείας.