Dịch vụ sau bán hàng
Khi máy ép được bàn giao, công việc chưa kết thúc.
Tuổi thọ kinh tế của một máy ép thủy lực là hàng chục năm. Chúng tôi đưa những máy ép do mình sản xuất vào vận hành ngay tại hiện trường, đào tạo đội ngũ sử dụng và đáp ứng các yêu cầu bảo trì, sự cố và hiện đại hóa trong suốt vòng đời của máy.
- 01Đưa vào vận hànhLắp đặt máy ép tại hiện trường, kiểm tra các đấu nối thủy lực và điện, chạy máy trong điều kiện sản xuất.
- 02Đào tạo người vận hànhĐào tạo tại chỗ cho đội ngũ sẽ sử dụng máy về vận hành, cài đặt và các quy tắc an toàn.
- 03Xử lý sự cốKhi có thông báo dừng máy, đội kỹ thuật xử lý từ xa hoặc tại hiện trường.
- 04Đại tu và hiện đại hóaNâng cấp hệ thống thủy lực, điện và điều khiển của những máy ép cũ vẫn đang hoạt động.
- 05Phụ tùng thay thếCung cấp phụ tùng chính hãng thuộc đúng dự án của máy ép đó.
- 06Giải pháp cho máy hiện cóChúng tôi kiểm tra máy tại chỗ và trình bày những gì có thể thực hiện về phía thủy lực, điện và điều khiển.
- 07Giải pháp cho quy trình sản xuấtChúng tôi cùng đánh giá chi tiết, khuôn và dây chuyền hiện có của quý khách; từ đó đưa ra các giải pháp máy ép và tự động hóa giúp cải thiện quy trình sản xuất của quý khách.
Từ báo giá đầu tiên đến nhiều năm sau
Mối quan hệ bắt đầu bằng một báo giá: chúng tôi trao đổi về chi tiết, vật liệu và mục tiêu chu kỳ của quý khách; báo giá kỹ thuật được lập với các giá trị tấn lực, bàn máy và hành trình. Thiết kế, chế tạo khung máy, lắp ráp thủy lực và điện, phần mềm và thử nghiệm nghiệm thu đều diễn ra dưới cùng một mái nhà — ở mọi giai đoạn, người phụ trách làm việc với quý khách không thay đổi.
Sau khi máy ép được lắp đặt tại hiện trường, được đưa vào vận hành và đội ngũ của quý khách được đào tạo, hồ sơ vẫn chưa khép lại. Tuổi thọ kinh tế của một máy ép thủy lực là hàng chục năm, và trong suốt thời gian đó, bảo trì, sự cố, phụ tùng thay thế và hiện đại hóa đều được giải quyết từ cùng một nơi. Khi có yêu cầu phụ tùng, chúng tôi vẫn lưu hồ sơ máy ép đó được tính toán theo dự án nào và đã lắp chi tiết nào; những máy ép cũ còn hoạt động được nâng cấp về thủy lực, điện và điều khiển rồi quay lại sản xuất. Nghĩa là mối quan hệ không được đo bằng một lần bán hàng mà bằng vòng đời của máy.
Khi gửi yêu cầu, quý khách vui lòng cho chúng tôi biết
- Số sê-ri
- Có trên nhãn máy — giúp khớp chi tiết với đúng dự án
- Năm sản xuất
- Nếu không đọc được số sê-ri, thông tin này giúp thu hẹp việc đối chiếu
- Mô tả chi tiết
- Tên gọi, vị trí hoặc mã chi tiết nếu có
- Ảnh chụp
- Ảnh chụp chi tiết và nhãn máy giúp việc đối chiếu nhanh hơn
Vì sao nên dùng phụ tùng chính hãng
- Trên một máy ép thủy lực, xi lanh, van và các phần tử làm kín được chọn theo tấn lực và chế độ chu kỳ của máy ép.
- Phụ tùng tương đương có thể chạy được trong thời gian ngắn.
- Nhưng nó có thể làm thay đổi thời gian chu kỳ, nhiệt độ dầu và cách hoạt động của các chức năng an toàn.
- Với phụ tùng thay thế, chúng tôi lưu hồ sơ máy ép được tính toán theo dự án nào và đã lắp chi tiết nào.