Après-vente
La livraison de la presse ne clôt pas le travail.
La durée de vie économique d’une presse hydraulique se compte en dizaines d’années. Nous mettons en service sur site les presses que nous fabriquons, formons l’équipe qui les utilise et répondons aux demandes de maintenance, de dépannage et de modernisation pendant toute la vie de la machine.
- 01Mise en serviceInstallation de la presse sur site, contrôle des raccordements hydrauliques et électriques, mise en marche en conditions de production.
- 02Formation des opérateursFormation sur site de l’équipe qui utilisera la machine, portant sur le fonctionnement, les réglages et les règles de sécurité.
- 03Intervention en cas de panneSur déclaration d’arrêt, intervention à distance ou sur site avec l’équipe technique.
- 04Rénovation et modernisationRenouvellement des systèmes hydrauliques, électriques et de commande des anciennes presses encore en service.
- 05Pièces de rechangeFourniture des pièces d’origine correspondant au projet propre à la presse.
- 06Solution pour une machine existanteMême si la presse installée provient d’un autre constructeur, nous examinons la machine sur place ; nous vous expliquons ce qui peut être fait côté hydraulique, électrique et commande.
- 07Solution pour votre procédé de productionNous évaluons ensemble votre pièce, votre matrice et votre ligne actuelle ; nous élaborons des solutions de presse et d’automatisation qui feront progresser votre procédé de production.
De la première offre aux années qui suivent
La relation commence par l’offre : nous parlons de votre pièce, de votre matière et de votre objectif de cycle ; l’offre technique est établie avec les valeurs de tonnage, de table et de course. Conception, fabrication du bâti, montage hydraulique et électrique, logiciel et essai de réception se déroulent sous un même toit — à chaque étape intermédiaire, votre interlocuteur reste le même.
Une fois la presse installée et mise en service sur site et votre équipe formée, le dossier ne se referme pas pour autant. La durée de vie économique d’une presse hydraulique se compte en dizaines d’années et, pendant tout ce temps, maintenance, pannes, pièces de rechange et modernisation se règlent au même endroit. Lors d’une demande de pièce de rechange, nous gardons trace du projet d’après lequel la presse a été calculée et de la pièce qui y a été montée ; les anciennes presses encore en service reviennent à la production après rénovation de leur partie hydraulique, électrique et commande. Autrement dit, la relation ne se mesure pas à une vente, mais à la vie de la machine.
Communiquez-nous ceci lors de votre demande
- Numéro de série
- Il figure sur la plaque de la machine — il permet de rattacher la pièce au projet
- Année de fabrication
- Si le numéro de série est illisible, elle restreint la recherche
- Désignation de la pièce
- Son nom, sa position ou, le cas échéant, son numéro de pièce
- Photographie
- Une photo de la pièce et de la plaque accélère le rapprochement
Pourquoi une pièce d’origine
- Sur une presse hydraulique, les vérins, les valves et les éléments d’étanchéité sont choisis selon le tonnage de la presse et son régime de cycle.
- Une pièce équivalente peut fonctionner à court terme.
- Mais elle peut modifier le temps de cycle, la température de l’huile et le comportement des fonctions de sécurité.
- Pour les pièces de rechange, nous gardons trace du projet d’après lequel la presse a été calculée et de la pièce qui y a été montée.