Posventa
Cuando se entrega la prensa, el trabajo no termina.
La vida económica de una prensa hidráulica es de varias décadas. Ponemos en marcha en campo las prensas que fabricamos, formamos al equipo que las maneja y atendemos las solicitudes de mantenimiento, avería y modernización durante toda la vida de la máquina.
- 01Puesta en marchaInstalación de la prensa en campo, comprobación de las conexiones hidráulicas y eléctricas y puesta en marcha en condiciones de producción.
- 02Formación de operariosFormación in situ del equipo que va a manejar la máquina sobre su funcionamiento, su ajuste y las normas de seguridad.
- 03Intervención por averíaAnte un aviso de parada, intervención del equipo técnico en remoto o en campo.
- 04Reacondicionamiento y modernizaciónRenovación de los sistemas hidráulico, eléctrico y de control de prensas antiguas que siguen en servicio.
- 05RepuestosSuministro de las piezas originales del propio proyecto de la prensa.
- 06Solución para una máquina existenteAunque la prensa en campo sea de otro fabricante, la examinamos in situ y le explicamos qué se puede hacer en el lado hidráulico, eléctrico y de control.
- 07Solución para el proceso de producciónEvaluamos juntos su pieza, su matriz y su línea actual y desarrollamos soluciones de prensa y de automatización que mejoren su proceso de producción.
De la primera oferta a muchos años después
La relación empieza con la oferta: hablamos de su pieza, de su material y de su objetivo de ciclo, y la oferta técnica se prepara con los valores de tonelaje, mesa y carrera. El diseño, la fabricación del bastidor, el montaje hidráulico y eléctrico, el software y el ensayo de recepción transcurren bajo un mismo techo, y en cada una de esas fases su interlocutor sigue siendo el mismo.
El expediente tampoco se cierra cuando la prensa se ha instalado y puesto en marcha en campo y su equipo ha recibido formación. La vida económica de una prensa hidráulica es de varias décadas y durante todo ese tiempo el mantenimiento, las averías, los repuestos y la modernización se resuelven desde el mismo sitio. Ante una solicitud de repuestos, tenemos registrado con qué proyecto se calculó la prensa y qué pieza se le montó; y las prensas antiguas que siguen en servicio vuelven a producción tras renovar su parte hidráulica, eléctrica y de control. Es decir: la relación no se mide por una venta, sino por la vida de la máquina.
Al hacer la solicitud, indíquenos
- Número de serie
- Figura en la placa de la máquina; permite relacionar la pieza con el proyecto
- Año de fabricación
- Si el número de serie no se puede leer, acota la búsqueda
- Descripción de la pieza
- Su nombre, su posición o, si lo tiene, el número de pieza
- Fotografía
- Una fotografía de la pieza y de la placa acelera la identificación
Por qué un repuesto original
- En una prensa hidráulica, los cilindros, las válvulas y los elementos de estanqueidad se eligen en función del tonelaje de la prensa y de su régimen de ciclo.
- Una pieza equivalente puede funcionar a corto plazo.
- Pero puede alterar el tiempo de ciclo, la temperatura del aceite y el comportamiento de las funciones de seguridad.
- En los repuestos, tenemos registrado con qué proyecto se calculó la prensa y qué pieza se le montó.