售后
压力机交付之后,工作并没有结束。
一台液压机的经济寿命长达数十年。我们在现场为自己制造的压力机做调试,培训使用它的团队,并在机器的整个寿命期内响应保养、故障与现代化改造需求。
- 01现场调试压力机的现场安装、液压与电气连接的检查,以及在生产条件下的运行。
- 02操作人员培训就操作、调整与安全规程,为将要使用机器的团队提供现场培训。
- 03故障处理接到停机通知后,由技术团队远程或到现场处理。
- 04大修与现代化改造对仍在运行的旧压力机的液压、电气与控制系统进行翻新。
- 05备件供应与该压力机自身项目相符的原厂零件。
- 06为现有机器提供方案我们到现场检查机器,说明在液压、电气与控制方面可以做些什么。
- 07为生产工艺提供方案我们与您一起评估您的零件、模具和现有生产线,提出能改进您生产工艺的压力机与自动化方案。
从第一份报价到多年以后
关系从报价开始:我们会谈您的零件、材料与节拍目标;技术报价按吨位、工作台与行程数值编制。设计、机身制造、液压与电气装配、软件与验收试验都在同一屋檐下进行——其间的每个阶段,您的对接人都不会更换。
压力机在现场安装、调试完毕,您的团队完成培训之后,这份档案也不会关闭。一台液压机的经济寿命长达数十年,在这段时间里,保养、故障、备件与现代化改造都由同一处解决。提出备件需求时,这台压力机是按哪个项目计算的、装的是哪个零件,我们都有记录;仍在运行的旧压力机经过液压、电气与控制方面的翻新后可以重新投入生产。也就是说,这种关系不是用一次销售来衡量,而是用机器的寿命来衡量。
提出请求时请告诉我们
- 序列号
- 位于机器铭牌上——用来把零件与项目对应起来
- 生产年份
- 序列号无法辨认时,可以缩小对应范围
- 零件说明
- 名称、位置,或者零件号(如果有)
- 照片
- 零件与铭牌的照片可以加快对应速度
为什么要用原厂零件
- 在液压机上,液压缸、阀与密封件是按压力机的吨位和循环工况选定的。
- 替代件在短期内可能也能工作。
- 但它可能改变节拍时间、油温以及安全功能的动作特性。
- 在备件方面,这台压力机是按哪个项目计算的、装的是哪个零件,我们都有记录。