Chính sách Quyền riêng tư và Cookie

1. Chính sách này bao gồm những gì

Văn bản này KHÔNG PHẢI LÀ MỘT THÔNG BÁO BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN và không thay thế cho thông báo đó. Quyết định số 2022/1358 của Hội đồng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (phạt hành chính 300.000 TL) đã xác định rằng một “thông báo quyền riêng tư” phức tạp bao trùm mọi chủ đề không đáp ứng được nghĩa vụ thông báo tại Điều 10 KVKK. Vì vậy nghĩa vụ thông báo của chúng tôi được thực hiện bằng một văn bản riêng.

Để biết dữ liệu cá nhân quý khách gửi cho chúng tôi qua biểu mẫu báo giá và biểu mẫu yêu cầu dịch vụ kỹ thuật được xử lý với mục đích gì, được chuyển giao cho ai, phương thức thu thập và căn cứ pháp lý, thời hạn lưu giữ cùng các quyền của quý khách theo Điều 11 KVKK, xin quý khách đọc Thông báo về bảo vệ dữ liệu cá nhân (KVKK). Hai văn bản không thay thế cho nhau mà được đọc cùng nhau.

Lựa chọn cookie của quý khách và sự đồng ý rõ ràng quý khách đưa ra khi gửi biểu mẫu cũng tách biệt với nhau. Theo Điều 5/1-(f) của Thông tư về Nguyên tắc và Thủ tục Thực hiện Nghĩa vụ Thông báo (Công báo 10.03.2018/30356), thông báo bảo vệ dữ liệu cá nhân và sự đồng ý rõ ràng được thực hiện tách bạch; không thể gộp vào một ô duy nhất. Trên trang web cũng được áp dụng đúng như vậy.

• Phạm vi áp dụng: ozkoc.com.tr và các trang con của nó.
• Ngoài phạm vi: các trang của bên thứ ba mà chúng tôi dẫn liên kết tới — LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Google Maps. Khi quý khách nhấp chuột chuyển sang những trang đó, chính sách cookie riêng của họ được áp dụng.
• Ngoài phạm vi: cổng thông tin nội bộ của chúng tôi. Cổng thông tin nằm trong mạng nội bộ của công ty, không kết nối ra Internet và không mở cho người truy cập.

2. Cookie là gì, dùng để làm gì

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu vào trình duyệt của quý khách khi quý khách truy cập một trang web. Ở yêu cầu tiếp theo của quý khách, trang web đọc lại tệp này; nhờ đó nó có thể nhớ quý khách từ bước trước.

Đôi khi cookie là bắt buộc để trang web hoạt động — ví dụ nếu không có bản ghi lưu lựa chọn cookie của quý khách thì chúng tôi buộc phải hỏi lại quý khách cùng một câu hỏi trên mỗi trang mới. Đôi khi cookie lại không bắt buộc: chúng được dùng để giữ thống kê lượt truy cập, để thấy các trang được sử dụng ra sao hoặc để thực hiện các hoạt động quảng bá.

Còn có hai công nghệ nữa làm cùng công việc đó mà không cần cookie: bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (localStorage) và bộ nhớ phiên (sessionStorage). Cả hai đều thuộc phạm vi của chính sách này, chịu cùng những quy tắc về sự đồng ý rõ ràng và được nêu riêng trong bảng dưới đây.

3. Danh sách đầy đủ các cookie và bản ghi tương tự được sử dụng

Bảng dưới đây cho thấy toàn bộ cookie và các bản ghi tương tự có thể xuất hiện trên trang. Ngoài những dòng “Bắt buộc”, không một bản ghi nào được ghi vào trình duyệt của quý khách trước khi quý khách đồng ý rõ ràng với nhóm tương ứng.

Các thời hạn ở cột Thời hạn tồn tại là khoảng thời gian tối đa mà bản ghi có thể nằm lại trong trình duyệt của quý khách và được lấy từ tài liệu chính thức của các nhà cung cấp. Những bản ghi ghi là “Phiên trình duyệt” sẽ bị xóa khi quý khách đóng thẻ. Ở các dòng mà tài liệu của nhà cung cấp không nêu thời hạn, giá trị được chấp nhận rộng rãi đã được ghi kèm nguồn. Không một công cụ theo dõi nào trong số này hiện được kích hoạt trên trang; khi được kích hoạt, các thời hạn sẽ được đo trên môi trường thật và bảng này sẽ được cập nhật.

“Bên thứ nhất” nghĩa là bản ghi được tạo ra trên tên miền của chúng tôi. Xin lưu ý: các cookie _fbp và _fbc do Meta Pixel ghi về mặt kỹ thuật là bên thứ nhất — chúng được tạo ra trên tên miền của chúng tôi — nhưng mã định danh mà chúng chứa lại được gửi tới Meta. Vì vậy chúng thuộc nhóm tiếp thị.

• Không một bản ghi nào của Google, Meta, Yandex và Microsoft trong bảng được ghi vào trước khi quý khách đồng ý rõ ràng với nhóm tương ứng. Khi chưa có sự đồng ý rõ ràng, tập lệnh của những nhà cung cấp này hoàn toàn không được thêm vào trang; trong mã nguồn của trang không có một dòng nào thuộc về công cụ theo dõi.
• Khi quý khách rút lại sự đồng ý rõ ràng của mình, các cookie của nhà cung cấp trong bảng này sẽ bị xóa khỏi trình duyệt của quý khách. Việc xóa không dựa vào một danh sách tên cố định: những cookie bắt đầu bằng các tiền tố như _ga_, _ym_ và _gat_, có tên thay đổi theo thuộc tính hoặc theo bộ đếm, cũng được quét và dọn sạch.
• Những bản ghi được ghi vào các tên miền của bên thứ ba (các tên miền Yandex, c.clarity.ms, clarity.ms, bing.com, facebook.com) không thể bị xóa bằng JavaScript của trang. Biện pháp bảo vệ duy nhất là những bản ghi này hoàn toàn không được ghi ra khi chưa có sự đồng ý rõ ràng — toàn bộ thiết kế được dựng trên nguyên tắc đó.
• Danh sách này được tổng hợp từ những tài liệu hiện hành do các nhà cung cấp công bố. Nhà cung cấp có thể thay đổi tên cookie hoặc thời hạn; khi thay đổi, danh sách này sẽ được cập nhật và được phản ánh vào bảng tùy chọn.

4. Các nhóm cookie và tình trạng đồng ý rõ ràng

Cookie được chia thành bốn nhóm. Quý khách quyết định RIÊNG RẼ cho từng nhóm; quý khách không buộc phải chấp nhận trọn gói. Quý khách có thể cho phép phân tích mà từ chối tiếp thị, hoặc chấp nhận cả hai mà vẫn để ghi lại phiên truy cập ở trạng thái tắt.

Ngoài các cookie bắt buộc, mọi nhóm đều phải có sự đồng ý rõ ràng. Theo Hướng dẫn về Thực hành Cookie của Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (Số 69, tháng 7 năm 2025), cookie phân tích của bên thứ ba đòi hỏi sự đồng ý rõ ràng; cookie quảng cáo và tiếp thị đòi hỏi sự đồng ý rõ ràng không có ngoại lệ.

Đối với cookie bắt buộc thì không cần sự đồng ý rõ ràng. Căn cứ là chính Hướng dẫn về Cookie, văn bản quy định những cookie tuyệt đối cần thiết để cung cấp dịch vụ; hướng dẫn cũng xếp cookie riêng của công cụ quản lý sự đồng ý vào phạm vi này. Nếu chúng tôi không lưu lựa chọn của quý khách thì chúng tôi không thể tôn trọng lựa chọn ấy.

• BẮT BUỘC — không cần sự đồng ý rõ ràng. Cần thiết để trang web hoạt động. Ở đây chỉ có bản ghi ozkoc_riza ghi nhớ lựa chọn cookie của quý khách. Nhóm này không được dùng cho mục đích tiếp thị, không lập hồ sơ theo từng cá nhân và không thể tắt.
• PHÂN TÍCH VÀ ĐO LƯỜNG — bắt buộc phải có sự đồng ý rõ ràng. Đo có bao nhiêu người đã đến, những trang nào được đọc và người truy cập đến trang từ đâu. Nhà cung cấp: Google (GA4), Yandex Metrica. Không nhận diện quý khách bằng tên.
• QUẢNG BÁ VÀ TIẾP THỊ LẠI — bắt buộc phải có sự đồng ý rõ ràng. Nhằm để quý khách có thể thấy các nội dung quảng bá của chúng tôi trên mạng xã hội sau khi truy cập trang của chúng tôi. Nhà cung cấp: Meta. Trên trang này không hiển thị quảng cáo của bên nào khác cho quý khách.
• GHI LẠI PHIÊN TRUY CẬP VÀ BẢN ĐỒ NHIỆT — bắt buộc phải có sự đồng ý rõ ràng và đây là sự đồng ý TÁCH RIÊNG khỏi sự đồng ý cho phân tích. Nhà cung cấp: Microsoft Clarity, Yandex Metrica Session Replay. Chi tiết nằm ở mục tiếp theo.
• Yandex Metrica mang cả bản đồ nhấp chuột lẫn việc ghi lại phiên truy cập trong một lần khởi tạo duy nhất của một tập lệnh duy nhất; trên trang này hai chức năng đó đã được tách ra và việc ghi lại phiên truy cập được gắn vào một ô đồng ý riêng. Điều đó có một hệ quả không tránh khỏi: nếu quý khách từ chối phân tích mà chỉ cho phép ghi lại phiên truy cập thì Yandex Metrica hoàn toàn không được nạp, và khi đó chỉ Microsoft Clarity thực hiện việc ghi lại phiên truy cập.
• Việc không đưa ra sự đồng ý rõ ràng không cản trở việc sử dụng trang web. Không có tường chặn cookie: toàn bộ nội dung, các trang sản phẩm, biểu mẫu báo giá và biểu mẫu dịch vụ kỹ thuật vẫn hoạt động đầy đủ ngay cả khi quý khách chọn “Chỉ cookie bắt buộc”.

5. Ghi lại phiên truy cập và bản đồ nhiệt — cái gì được ghi, cái gì không được ghi

Ghi lại phiên truy cập là một công nghệ can thiệp sâu hơn các cookie khác; vì vậy nó được trình bày ở một mục riêng và một cách rõ ràng. Mục đích là nhìn thấy các trang thực sự được sử dụng ra sao để sửa lại giao diện: chỉ bằng cách này chúng tôi mới đo được nút bấm nào không được nhìn thấy, người dùng bỏ dở biểu mẫu ở bước nào và trang được đọc đến đâu.

Nhóm này mặc định ở trạng thái TẮT và chỉ được bật nếu quý khách đưa ra sự đồng ý rõ ràng riêng. Sự đồng ý cho phân tích, tự nó, không bật việc ghi lại phiên truy cập.

Bản ghi không phải là video màn hình của quý khách. Cấu trúc của trang cùng danh sách các sự kiện chuột, nhấp và cuộn được ghi lại; sau đó bản ghi được phát lại bằng cách ghép hai thứ này với nhau.

• NHỮNG GÌ ĐƯỢC GHI: chuyển động chuột, những chỗ được nhấp, quý khách cuộn xuống bao xa trên trang, thời gian quý khách ở trên trang, địa chỉ những trang quý khách đã xem, kích thước màn hình, thông tin trình duyệt và hệ điều hành, vị trí chung ở mức quốc gia/thành phố được suy ra từ địa chỉ IP ở phía nhà cung cấp.
• NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC GHI — NHỮNG GÌ QUÝ KHÁCH NHẬP VÀO CÁC TRƯỜNG BIỂU MẪU: những nội dung quý khách nhập vào các trường họ tên, công ty, e-mail, điện thoại, địa chỉ, quốc gia, số sê-ri, mã lỗi và mô tả trong biểu mẫu báo giá và dịch vụ kỹ thuật đều được che trước khi bản ghi được tạo. Trong bản ghi chỉ thấy rằng có gì đó đã được nhập vào một trường; không thấy nội dung đã nhập là gì. Microsoft Clarity ghi trong tài liệu của họ rằng nội dung các ô nhập liệu được che ở mọi chế độ và điều đó không thể tắt được; ngoài ra, dấu data-clarity-mask và dấu ym-hide-content dành cho Yandex được đặt lên phần tử bao ngoài của các biểu mẫu.
• NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC GHI — TỆP: nội dung các tệp hình ảnh quý khách tải lên biểu mẫu báo giá và dịch vụ kỹ thuật không đi vào bản ghi phiên truy cập.
• NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC GHI — DANH TÍNH: các bản ghi không được gắn với tên, e-mail hay số điện thoại. Nhà cung cấp gán cho quý khách một mã định danh ngẫu nhiên; mã này không được đối chiếu với thông tin cá nhân trong các bản ghi của chúng tôi.
• LƯU GIỮ: các bản ghi phiên truy cập không nằm ở chỗ chúng tôi mà được giữ trong hệ thống của nhà cung cấp và chịu thời hạn riêng của nhà cung cấp. Các thời hạn được công bố trong tài liệu chính thức của nhà cung cấp là 30 ngày đối với Microsoft Clarity và 15 ngày đối với Yandex Session Replay; những công cụ này hiện chưa được kích hoạt trên trang, khi được kích hoạt các thời hạn sẽ được xác nhận từ bảng điều khiển của nhà cung cấp và văn bản này sẽ được cập nhật. Những thời hạn này độc lập với thời hạn mà các biểu mẫu quý khách gửi được lưu giữ trong cổng thông tin nội bộ.
• TẮT NHƯ THẾ NÀO: trên thanh cookie chỉ cần nút “Chỉ cookie bắt buộc” là đủ. Để tắt chi tiết hơn, trong bảng “Cài đặt cookie” quý khách chỉ cần để công tắc “Ghi lại phiên truy cập và bản đồ nhiệt” ở trạng thái tắt. Nếu trước đó quý khách đã cho phép thì quý khách có thể tắt qua liên kết “Cài đặt cookie” ở cuối trang; ngay khi quý khách tắt, các cookie của nhóm này bị xóa khỏi trình duyệt của quý khách.

6. Quý khách đưa ra và rút lại sự đồng ý rõ ràng của mình như thế nào

Ở lần truy cập trang đầu tiên, một thanh cookie hiện ra ở phía dưới màn hình. Trên thanh đó, ba nút nằm TRÊN CÙNG MỘT LỚP và CÓ CÙNG MỨC ĐỘ DỄ TIẾP CẬN; không nút nào bị giấu sau nút nào và mỗi nút đều cho kết quả chỉ bằng một lần nhấp: “Chấp nhận tất cả”, “Chỉ cookie bắt buộc”, “Cài đặt cookie”. Từ chối không khó hơn chấp nhận.

Trong bảng “Cài đặt cookie” có một công tắc riêng cho từng nhóm. Không có ô nào được đánh dấu sẵn: mỗi lần mở, bảng hiển thị đúng trạng thái hiện tại của quý khách, và nếu quý khách chưa có bản ghi nào thì tất cả những nhóm cần sự đồng ý rõ ràng đều ở trạng thái TẮT. Việc quý khách im lặng không được coi là chấp thuận; việc quý khách tiếp tục sử dụng trang cũng không được coi là chấp thuận.

Chừng nào quý khách chưa đưa ra sự đồng ý rõ ràng thì không một tập lệnh nào của bên thứ ba được nạp vào trang. Các tập lệnh không nhúng sẵn trong trang; chúng chỉ được thêm vào đúng lúc quý khách đồng ý. Ngay cả việc chuẩn bị kết nối trước tới máy chủ của nhà cung cấp cũng bị hoãn cho đến khi có sự đồng ý — từ trình duyệt của một người truy cập đã từ chối, thậm chí một truy vấn phân giải tên miền cũng không đi tới những nhà cung cấp này.

• THỜI HẠN CỦA LỰA CHỌN: sự đồng ý rõ ràng quý khách đưa ra được ghi nhớ trong 12 tháng. Hết thời hạn, bản ghi bị coi là mất hiệu lực và quý khách sẽ được hỏi lại. Ngày đồng ý, các nhóm quý khách đã chọn và phiên bản của văn bản quý khách đã chấp thuận được lưu cùng nhau trong cookie ozkoc_riza.
• RÚT LẠI: ở chân mỗi trang đều có liên kết “Cài đặt cookie”. Nhấp vào đây, quý khách mở bảng, tắt nhóm nào quý khách muốn hoặc rút lại toàn bộ bằng cách chọn “Chỉ cookie bắt buộc”. Rút lại dễ ngang với đưa ra.
• HỆ QUẢ CỦA VIỆC RÚT LẠI: các cookie của nhà cung cấp thuộc nhóm quý khách đã tắt sẽ bị xóa khỏi trình duyệt của quý khách. Sau khi quý khách nói “Tôi từ chối”, không cho phép một cookie mang mã định danh nào tiếp tục sống trong trình duyệt của quý khách. Sau khi trang được tải lại, các tập lệnh liên quan không bao giờ được nạp nữa.
• TẠI SAO TRANG LẠI TẢI LẠI: cờ ghi lại phiên truy cập của Yandex Metrica chỉ có thể được đặt vào đúng lúc tập lệnh khởi động; không thể bật tắt trong khi đang chạy. Vì vậy, khi quý khách thay đổi lựa chọn về ghi lại phiên truy cập, trang được tải lại một lần và điều này được báo cho quý khách bằng câu “Lựa chọn của quý khách đã được lưu, trang đang được tải lại”.
• VIỆC RÚT LẠI CÓ HIỆU LỰC VỀ SAU: việc rút lại phát sinh hiệu lực kể từ thời điểm đó trở đi. Đối với dữ liệu đã được thu thập trước khi rút lại, quý khách cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp; nếu quý khách yêu cầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách trong việc liên hệ đó.
• NẾU VĂN BẢN THAY ĐỔI THÌ SẼ HỎI LẠI: nếu tập hợp các nhóm, danh sách nhà cung cấp hoặc phần mô tả mục đích thay đổi thì sự đồng ý đã lưu của quý khách bị coi là mất hiệu lực và thanh thông báo lại hiện ra. Không cho phép một cấu hình mà quý khách chưa chấp thuận lại bị coi là đã được chấp thuận.
• CÀI ĐẶT TRÌNH DUYỆT CŨNG CÓ HIỆU LỰC: nếu quý khách chặn cookie từ trình duyệt của mình thì các cookie của nhà cung cấp vốn dĩ không thể được tạo ra. Trong trường hợp đó trang web vẫn tiếp tục hoạt động.

7. Xem và xóa cookie từ cài đặt trình duyệt

Độc lập với bảng tùy chọn trên trang, quý khách cũng có thể xem cookie từ chính cài đặt của trình duyệt, xóa từng cái hoặc xóa toàn bộ, và chặn chúng cho về sau. Các cách dưới đây dành cho phiên bản máy tính để bàn; tên các mục trong trình đơn có thể khác đôi chút tùy phiên bản.

• Google Chrome: ba chấm ở góc trên bên phải > Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie của bên thứ ba. Để xóa, vào cùng mục đó “Xóa dữ liệu duyệt web” > “Cookie và dữ liệu trang web khác”. Lối tắt: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: ba gạch ở góc trên bên phải > Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật > “Cookie và Dữ liệu Trang web” > “Xóa Dữ liệu” hoặc “Quản lý Dữ liệu” cho từng trang riêng. Lối tắt: about:preferences#privacy
• Safari (macOS): trên thanh trình đơn Safari > Cài đặt > Quyền riêng tư > “Quản lý Dữ liệu Trang web” > chọn trang rồi Xóa. Trên iPhone và iPad: Cài đặt > Safari > “Xóa Lịch sử và Dữ liệu Trang web”.
• Microsoft Edge: ba chấm ở góc trên bên phải > Cài đặt > Cookie và quyền trang web > “Quản lý và xóa cookie cùng dữ liệu trang web” > “Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web”. Lối tắt: edge://settings/content/cookies
• LƯU Ý: nếu quý khách xóa toàn bộ cookie từ trình duyệt của mình thì cookie ozkoc_riza cũng bị xóa. Điều đó có nghĩa là lựa chọn của quý khách bị quên đi và thanh cookie lại hiện ra. Đây không phải là lỗi; chính quý khách là người đã xóa bản ghi. Khi thấy thanh cookie lại hiện ra, quý khách chỉ cần cho biết lựa chọn của mình một lần nữa.
• Nếu quý khách chặn cả những cookie bắt buộc thì cơ chế bảo vệ an ninh và chức năng ghi nhớ lựa chọn của trang có thể không hoạt động; nội dung thì vẫn hiển thị.

8. Việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu do các cookie mà quý khách đã đồng ý rõ ràng tạo ra được chuyển tới hệ thống ở nước ngoài của các nhà cung cấp. Còn việc lưu trữ trang web và giữ các bản ghi biểu mẫu thì được thực hiện tại một nhà cung cấp có trụ sở ở Thổ Nhĩ Kỳ; cho công việc này không có dữ liệu nào được chuyển ra nước ngoài.

Còn có một kênh nữa độc lập với cookie: kênh được thiết lập để khi các biểu mẫu báo giá, dịch vụ kỹ thuật và Nhân sự được điền thì một thông báo WhatsApp rơi vào chính điện thoại của ÖZKOÇ. Tin nhắn không được gửi tới quý khách mà tới số máy riêng của ÖZKOÇ; tuy nhiên, vì được truyền qua WhatsApp Business Platform nên Meta là một bên nhận mới và việc chuyển giao được thực hiện ra nước ngoài. KÊNH HIỆN ĐANG ĐÓNG: không một tin nhắn nào được gửi đi. Trong tin nhắn không mang theo họ tên, điện thoại, e-mail, địa chỉ, mô tả sự cố, nội dung báo giá hay CV; những gì được mang theo chỉ là loại yêu cầu, tên công ty, số hồ sơ và ở yêu cầu dịch vụ kỹ thuật là dấu hiệu sản xuất đã dừng. Chi tiết nằm ở mục 2 và mục 11 của Thông báo về bảo vệ dữ liệu cá nhân (KVKK).

Điều 9 KVKK đã được sửa đổi vào năm 2024. Tính đến hôm nay, Hội đồng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân CHƯA ĐƯA RA quyết định công nhận mức bảo vệ đầy đủ cho BẤT KỲ QUỐC GIA NÀO; các hoạt động chuyển giao của chúng tôi không thể dựa trên quyết định công nhận mức bảo vệ đầy đủ.

Những lần chuyển giao này mang tính thường xuyên, không phải lẻ tẻ hay một lần. Vì ngoại lệ chuyển giao dựa trên sự đồng ý rõ ràng (Điều 9/6) chỉ được dự liệu cho các lần chuyển giao lẻ tẻ nên không thể dựa vào sự đồng ý rõ ràng đối với những lần chuyển giao thường xuyên. Căn cứ của chúng tôi là HỢP ĐỒNG MẪU theo Điều 9/3-(b) KVKK; hợp đồng được thông báo cho Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày ký.

Xin quý khách đừng nhầm lẫn hai điều này: sự đồng ý cookie của quý khách là căn cứ cho việc ĐẶT COOKIE, còn hợp đồng mẫu là căn cứ cho việc CHUYỂN DỮ LIỆU RA NƯỚC NGOÀI. Nếu quý khách không cho phép một nhóm nào đó thì không một dữ liệu nào đi tới nhà cung cấp ấy và việc chuyển giao hoàn toàn không phát sinh. Nếu quý khách cho phép thì việc chuyển giao được thực hiện trong khuôn khổ hợp đồng mẫu.

• Dữ liệu cá nhân quý khách gửi qua biểu mẫu báo giá và dịch vụ kỹ thuật chỉ đi qua hạ tầng đặt tại Thổ Nhĩ Kỳ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi; sau khi được đưa vào cổng thông tin nội bộ, dữ liệu vẫn được lưu giữ trong các hệ thống của chúng tôi đặt tại Thổ Nhĩ Kỳ. Những dữ liệu này KHÔNG ĐƯỢC CHUYỂN GIAO cho các nhà cung cấp cookie — cho Google, Yandex và Microsoft. Có hai ngoại lệ và cả hai đều được nêu riêng trong Thông báo về bảo vệ dữ liệu cá nhân (KVKK): việc thư thông báo rơi vào hộp thư doanh nghiệp của chúng tôi và kênh thông báo WhatsApp hiện đang đóng đã trình bày ở trên.
• Để nhận thông tin về tình trạng các hợp đồng mẫu đã ký với các nhà cung cấp, quý khách có thể viết tới địa chỉ ozkoc@ozkoc.com.tr.

9. Liên hệ và việc cập nhật chính sách này

Quý khách có thể gửi mọi câu hỏi liên quan đến chính sách này tới bên kiểm soát dữ liệu: ÖZKOÇ HİDROLİK MAKİNA SAN. VE TİC. A.Ş., Ömerli Mah. Hadımköy-İstanbul Cad. No:196, 34555 Arnavutköy / İstanbul — +90 212 550 48 06 — ozkoc@ozkoc.com.tr. Giờ làm việc của chúng tôi là 07:00–17:00 (UTC+3).

Cách thức để thực hiện các quyền của quý khách theo Điều 11 KVKK được trình bày chi tiết ở mục 14 của Thông báo về bảo vệ dữ liệu cá nhân (KVKK).

Phiên bản của chính sách này là 2026-09-03. Tiêu chí cho sự đồng ý cookie của quý khách là một số hiệu riêng: phiên bản của sơ đồ cookie là 2026-08-26 và số hiệu đó thay đổi khi nhà cung cấp, nhóm hoặc mục đích thay đổi; và khi số hiệu đó thay đổi thì sự đồng ý cookie đã lưu của quý khách bị coi là mất hiệu lực và thanh thông báo sẽ hỏi lại.