Naše politika kvality

Politika kvality

Základní zásady, které tvoří povědomí o kvalitě, politiku a cíle společnosti ÖZKOÇ MAKİNA, jsou společnou odpovědností všech zaměstnanců naší společnosti i našich dodavatelů.

Naše pojetí managementu kvality spočívá v tom, že ve všech pracovních procesech hledáme dokonalost: za plné a aktivní účasti všech usilujeme o spokojenost zákazníka, o neustálý rozvoj a zlepšování a v rámci kontextu organizace beze zbytku naplňujeme vnitřní i vnější faktory i očekávání a potřeby zainteresovaných stran. V tomto duchu klademe důraz na spokojenost zákazníků a poskytujeme jim to nejlepší zboží i poprodejní služby.

Naším cílem v oblasti kvality je vývoz, výroba, konstrukce a prodej spolehlivých LISŮ ve špičkové kvalitě, které beze zbytku naplňují očekávání zainteresovaných stran v rámci vnitřních i vnějších faktorů.

Společnost ÖZKOÇ MAKİNA si je vědoma, že trvalost její kvality je možná jedině tehdy, jsou-li měnící se a vyvíjející se očekávání zákazníků úplně a správně rozpoznána a naplněna. Proto se v ÖZKOÇ MAKİNA vždy klade vysoký důraz na konstrukci, výrobní činnosti, spokojenost zákazníků, poprodejní služby a zkušenost.

Hlavní zásadou, kterou ÖZKOÇ MAKİNA dodržuje ve všech svých činnostech od nákupu až po poprodejní služby, je udělat věc správně napoprvé a neustálým rozvojem posilovat konkurenceschopnost firmy. Za tím účelem ÖZKOÇ MAKİNA pečlivě vybírá své dodavatele a udržuje s nimi vztahy na principu win-win. Sleduje mezinárodní technologický vývoj a promítá moderní postupy do kvality výrobků. O své zkušenosti v této oblasti se dělí se svými zaměstnanci a dodavateli a zvyšuje jejich povědomí.